eFacturia este gratuită dacă emiți mai puțin de 3 documente lunare.

Plata online a facturilor

Cum activezi plata cu cardul pe o factură, unde găsește clientul linkul de plată și cum se înregistrează încasarea.

~3 min citire · Actualizat 20 Oct 2026

Cum funcționează

Plata online îi permite clientului să achite factura cu cardul, dintr-un link primit de la tine. Plata se face pe pagina procesatorului de plăți (NETOPIA sau Stripe), iar eFacturia înregistrează automat încasarea pe factură. Datele cardului nu trec prin eFacturia.

Înainte de toate: ai nevoie de un procesator de plăți configurat. Vezi Configurarea plăților online cu NETOPIA sau Configurarea plăților online cu Stripe. Poate fi activ un singur procesator la un moment dat.

Activarea plății online pe o factură

  1. Emite factura ca de obicei, din Emitere → Factură.

  2. Alege un client care are adresă de email.

  3. Bifează „Permite plata cu cardul online”.

  4. Emite factura și trimite-o clientului pe email.

Atenție: Opțiunea apare doar la facturi, nu și la proforme, avize sau chitanțe. Dacă clientul nu are email, bifa este dezactivată. Dacă nu ai niciun procesator configurat, în locul ei vezi mesajul „Pentru a permite plata cu cardul online, configurează un procesator în Contul meu → Integrări”.

Unde apare linkul de plată

  • În emailul cu factura — un buton de plată online.

  • În PDF-ul facturii — butonul „Plătește cu cardul”.

  • În aplicație — deschide factura și alege „Copiază link plată” din meniul ei. Poți trimite linkul pe WhatsApp, SMS sau oriunde altundeva.

Ce vede clientul

Linkul deschide o pagină de plată cu:

  • numele și logo-ul firmei tale;

  • numărul facturii, data emiterii și scadența;

  • numele clientului;

  • suma de plată.

Clientul apasă „Plătește”, ajunge pe pagina procesatorului, introduce datele cardului și apoi revine pe pagina facturii, care îi confirmă plata.

Ce se întâmplă după plată

  • Plata apare la Încasări, cu metoda Netopia sau Stripe.

  • Statusul facturii devine Încasată sau, dacă a mai rămas ceva de plată, încasată parțial.

Bine de știut: Plata se confirmă automat chiar dacă clientul închide pagina imediat după ce plătește. eFacturia verifică la procesator, la fiecare 10 minute, plățile rămase în așteptare.

Situații speciale

  • Factura este deja plătită parțial — linkul cere doar restul de plată.

  • Factura a fost stornată parțial — linkul cere valoarea rămasă după stornare.

  • Factura este deja achitată — clientul vede mesajul „Această factură a fost deja achitată. Îți mulțumim!” și nu mai poate plăti încă o dată.

  • Factura a fost anulată — linkul nu mai poate fi folosit pentru plată. Dacă același client are alt document neachitat cu plata online activă, pagina îi arată un buton către acel document.

  • Ai dezactivat procesatorul de plăți — linkurile trimise deja nu mai pot fi folosite până când activezi din nou un procesator.

A fost util acest articol?

Multumim pentru feedback!

Apreciem ca ne ajuti sa imbunatatim manualul.

Confidențialitatea datelor dvs. este importantă pentru noi

Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare, pentru a vă prezenta conținut și reclame personalizate și pentru a analiza traficul nostru. Făcând clic pe „Acceptă tot”, acceptați utilizarea cookie-urilor. Poți accepta, refuza sau . Mai multe în Politica de Cookies.

Setări cookie-uri

Alege ce tipuri de cookie-uri permiți. Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate.

🔒 Esențiale Necesare

Navigare, securitate, sesiune. Fără ele site-ul nu funcționează.

📊 Analitice

Ne ajută să înțelegem cum folosești site-ul. Ex: Google Analytics, Microsoft Clarity.

📢 Marketing & Publicitate

Reclame personalizate și măsurarea campaniilor. Ex: Google Ads, Facebook Pixel.

⚙️ Funcționale

Rețin preferințele tale (limbă, regiune). Nu colectează date personale.